Offentlig hjælp – Klage

Alle voksne borgere har pligt til at forsørge sig selv og sin familie, i det omfang det er muligt. Hvis ikke det er muligt, enten i en periode eller mere permanent, kan du som borger søge om at få hjælp af det offentlige. Det kan f.eks. være i forbindelse med dødsfald, sygdom, ledighed, barsel eller skilsmisse. Økonomisk hjælp er altså et økonomisk sikkerhedsnet for alle mennesker, der opholder sig i Grønland.

Har du søgt om offentlig hjælp og får du ikke fuldt medhold i din ansøgning, har kommunen pligt til at give en begrundelse og en klagevejledning. Du kan klage over afgørelser om f.eks.

• afslag på offentlig hjælp til forsørgelse og faste udgifter
• tvungen økonomisk administration
• afslag på akut hjælp
• tilbagebetaling af offentlig hjælp

Senest 4 uger efter du har modtaget kommunens afgørelse, skal du klage til Det Sociale Ankenævn. Når du klager skal du udfylde et klageskema.

Når kommunen træffer en afgørelse hvor du ikke får medhold, har kommunen pligt til at udlevere et klageskema. Har du ikke fået et klageskema af kommunen, kan du hente det her på siden.

Du skal sende klagen til:

Det Sociale Ankenævn

Postboks 689

3900 Nuuk

Du kan også sende klagen på e-mail til dsa@nanoq.gl

Bemærk

Du skal huske at vedlægge

• den skriftlige afgørelse, som du vil klage over
• eventuel forudgående brevudveksling med kommunen
• en begrundelse for hvorfor du mener afgørelsen er forkert

Disse oplysninger er vigtige for, at ankenævnet kan behandle din klage så hurtigt og problemfrit som muligt.

Hvis du ikke selv kan skrive klagen, kan kommunen hjælpe dig.